调查：受访者对服装鞋帽不满意率达到62.1% 居于首位

编辑：admin 日期：2020-03-15 18:49:16 / 人气：

3月15日消息，中消协和人民网今日以线上方式联合开展2020年“315”国际消费者权益日主题活动并发布2020年中消协调查报告。
调查显示，约六成受访者对当前消费环境表示放心，56.5%的受访者表示对当前的消费行为比较放心或非常放心。58.1%的受访者对当前商品服务不满意的首要原因是品质不如意，选择比例远高于其它选项。
受访者对服装鞋帽的不满意率达到62.1%，居各类商品之首。保健品占18.2%，医疗及医疗用品类商品占13.3%。医疗服务占6.3%。服务打折和商家跑路是预付卡消费的最大隐患，预付卡已经成为人们生活重要的消费载体，在为消费者带来便利的同时也带来了困扰。8.9%的受访者层与经营者有办理预付卡不能正常提供服务的纠纷。
据悉，本次调查共获取6502个有效样本。

上一篇：用服装重启健康生活生机优衣库LifeWear 用艺术与科学打造优良品质与细节下一篇：特殊时期“冰封”线下服装业，云集共享300万导购促回暖